Descripción

PROGRAMA DE HABILIDADES BLANDAS

Este programa te brindará conocimientos y herramientas prácticas para desenvolverte en el ámbito laboral con eficacia, profesionalidad y sobre todo generando relaciones interpersonales enriquecedoras.  

 

El programa está integrado por 3 módulos: 

Módulo 1: 

Transformación positiva: Ciencia de la Felicidad y Gestión Emocional.

Para lograr una gestión del cambio exitosa, es fundamental considerar el factor humano. Las organizaciones y las personas deben crear un entorno propicio para el desarrollo de la felicidad y trabajar la gestión emocional en todos los niveles. Esto implica promover un propósito compartido, cultivar relaciones positivas, brindar apoyo emocional y fomentar el crecimiento personal y profesional.

Módulo 2:

Liderazgo y trabajo en equipo

El líder competente es aquel que tiene la capacidad de coordinar y organizar eficazmente sus equipos de trabajo, propiciando un adecuado ambiente de trabajo, orientando y dirigiendo a los demás para motivarlos e inducirlos a que se llegue a las metas y objetivos planteados. Así mismo trasciende y da el ejemplo a través de su cumplimiento, ética y compromiso.

Módulo 3:

Manejo de conflictos y negociación

Solemos ver los conflictos como un problema a evitar, en cambio son la expresión de la lucha de lo nuevo haciendo espacio y desplazando a lo gastado que será reemplazado; todo debe seguir con las mejores formas. Donde hay conflictos existe la posibilidad de que se produzcan cambios profundos necesarios. Es más adecuado ver los conflictos como una oportunidad para cuestionar nuestras creencias y formas de pensamiento, que necesitan renovación y cambio.

Las negociaciones permiten a los participantes en el conflicto llegar a un acuerdo que satisfaga a cada una de las partes y evite un largo desgaste de energías y recursos. La mediación es un medio alterno de solución de controversias que nos invita a resolver los conflictos de una manera distinta a la que podemos hacerlo, mejora la calidad de la toma de decisiones y de la solución de problemas, facilita la comunicación abierta y honesta entre las partes sobre temas relevantes para ambos. Fomenta el reconocimiento de la legitimidad del otro y nos enseña que negociación es desarrollar habilidades de nuestra inteligencia emocional.

 

Duración: 32 horas (16 clases)

Modalidad: Presencial 

Dirigido a:

  • Profesionales de diferentes especialidades interesados en desarrollar las habilidades blandas.
  • Personas interesadas en desarrollar competencias y mejorar las ya aprendidas en este campo.
  • Grupos de empresas y organizaciones que promuevan el desarrollo de habilidades blandas en su personal.

LOGROS

Transformación positiva: Ciencia de la Felicidad y Gestión Emocional.

  • Aprenderás a reinventarte para adaptarte a diversas circunstancias.
  • Lograrás desarrollar una filosofía de vida que consiga vivir con felicidad en medio de la incertidumbre.
  • Reforzarás tu mundo emocional y mental para desenvolverte en un entorno cambiante.

Liderazgo y trabajo en equipo

  • Obtendrás una visión integral del rol del líder y comprenderás la misión que implica serlo.
  • Desarrollar el compromiso como eje para el éxito de los objetivos y la misión.
  • Gestionarás el talento humano optimizando el tiempo y manteniendo el espíritu de equipo.
  • Aprenderás a comunicarte motivando e inspirando a las personas.

Manejo de conflictos y negociación

  • Reconocerás el origen de los conflictos y cómo resolverlos
  • Aplicarás estrategias adecuadas en la solución de diferentes tipos de conflictos
  • Aprenderás diferentes técnicas de negociación y lograrás acuerdos y relaciones duraderas.

Constancia

  • Se entregará al final del curso una constancia a los alumnos que tengan por lo menos un 80% de asistencia.

Temario

Módulo 1: 

Transformación positiva: Ciencia de la Felicidad y Gestión Emocional.  (12 horas)

  • Diagnóstico interior y autocoaching para ser la mejor versión de ti mismo.
  1. Auto conocimiento e introspección ¿Quién soy?
  2. Reflexión en la impermanencia e interdependencia
  3. Metáfora guía de la introspección: el virus M.E.C. y el antivirus M.A.C.
  4. Las tres decisiones de tu vida
  5. Meditación mindfulness (equilibrio emocional)

 

  • Cinco Principios para una vida extraordinaria 
  1. Gratitud y el equilibrio atencional. Técnica: Meditación de gratitud.
  2. Autodiagnóstico de tu equilibrio vital: ¿Dónde estás? Instrumento: Rueda de la vida.
  3. Claridad: ¿Qué quieres? – Objetivo SMARTER. Técnica: autocoaching
  4. Coherencia: ¿Quién tienes que ser para conseguir tu objetivo? Técnica: autocoaching
  5. Acción masiva imperfecta: Plan de acción y Sistema GPS. Técnica: anclaje del primer paso.
  • Proceso de cambio de creencias
  1. Relación entre pensamiento, emoción y conducta
  2. Creencias racionales e irracionales
  3. Modelo ABC para el cambio de creencias
  4. Práctica en clase

 

  • Ciencia de la Felicidad y el Arte de vivir
  • ¿Qué es la felicidad?
  1. ¿Por qué es importante la felicidad?
  2. ¿Cómo se puede aprender a ser feliz?
  3. ¿Cómo tomar decisiones en función a mi felicidad?
  4. Prácticas conductuales para incrementar mi felicidad

 

  • Cinco pilares de la inteligencia emocional
  1. Autorregular tus emociones transformándolas
  2. Resiliencia
  • Necesidades Emocionales y relaciones interpersonales
  1. Identificar tus necesidades
  2. Valores y formas de satisfacerlas
  3. Empatia y raport
  4. Relaciones comprometidas y duraderas

 

Módulo 2:

Liderazgo y trabajo en equipo (12 horas)

  • Claves de Liderazgo: 
  1. El Líder: Diferencias entre líder, jefe y gerente, cualidades para la formación de un líder
  2. Liderazgo de servicio
  3. Tipos de Liderazgo: personal, grupal, empresarial y el nuevo liderazgo
  4. Cómo generar compromiso – El miedo y la incomunicación: grandes barreras del compromiso. ¿Cómo superarlas?
  5. Toma de decisiones
  • Acciones de liderazgo para favorecer el trabajo en equipo
  1. Planificación eficaz del trabajo en equipo: Las WWW: What, Who, When, aprende a definer el qué, quién, cuándo.
  2. El poder del trabajo en Equipo:  
  • Fortalecer el Equipo de trabajo 
  • El arte de la delegación
  • Seguimiento de los Puntos de Acción
  • Celebración de logros, Reconocimientos.

 

  • Habilidades de comunicación para líderes
  • Manejo del lenguaje verbal y no verbal:  Inspirar, persuadir, construir relaciones. 
  • Escuche y comprenda lo que mueve a las personas: compartir ideas y Capacidad de adaptar la comunicación con asertividad
  • Transmitir los valores de la organización y hacer que las cosas sucedan. 

 

Módulo 3:

Manejo de conflictos y negociación (8 horas) 

  • Manejo y solución de conflictos 
  1. Los conflictos en la vida real. Gestión de los conflictos en el entorno profesional.  Modelo fisiológico, cerebral y mentalidades de Herrmann.
  2. Diversas causas de conflictos. Factores internos y externos
  3. Estrategias internas y externas para la gestión de conflictos 
  4. Diversidad de conflictos y sus soluciones específicas
  5. Fórmulas de solución de conflictos. 
  6. Lo que no debes olvidar para resolver conflictos: Diferencias entre la búsqueda de causas y búsqueda de culpas. Estilos de éxito.

 

  • Técnicas de Negociación
  1. Conocer los principios de la Negociación colaborativa.
  2. Método de Negociación de Harvard y otros métodos.
  3. Fundamentos del método. 
  4. Fases de la negociación y su tipología.

Staff de instructores

Ana Isabel Sánchez – Psicóloga y Profesora de Filosofía -Mentora en Inteligencia Emocional

Ana es Filósofa, Instructora, Conferencista y Capacitadora con 30 años de experiencia. Por su profesión y formación en filosofía y desarrollo humano, ha integrado en sus clases una metodología enfocada en el despertar de las potencialidades y el desarrollo personal y profesional. 

Psicóloga de profesión y diplomada en Psicología Positiva, Inteligencia Emocional y Filosofía de Oriente y Occidente, ha recibido formación en Pedagogía, Psicología y Desarrollo Humano a través de su participación en congresos en Europa y América Latina.  

Dirige Strategos, Escuela de Gestión de Nueva Acrópolis Perú. Ha liderado programas formativos para empresas como Telefónica, Philips Peruana, Southern Perú, Scotiabank, Merck, entre otras.

 

Edith Hernández Miranda – Coach

Edith es fiscal superior con 34 años de servicio en el Ministerio Público en el que ha ocupado diversos cargos de responsabilidad contribuyendo a mantener un alto nivel de calidad de su equipo. 

Es Máster en Ciencias Penales y Gestión Pública por la USMP, Máster en Derecho Español por la Universidad de Valladolid y Máster en Derecho Penal Internacional por la Universidad de Granada España. Es profesora Asociada de la Academia de la Magistratura.

Su apasionamiento en el desarrollo de personas le ha llevado a estudiar Filosofía y ser miembro voluntario en Nueva Acrópolis. Ama el arte, la naturaleza, el Perú y sus tradiciones y en su labor diaria acompaña a las personas a buscar “la mejor versión de sí mismas” obteniendo resultados maravillosos.

 

Christian Chee Cucalón – Terapista TCC y Coach de Felicidad

Christian es Ingeniero Electrónico y Magíster en Administración de Negocios, CENTRUM Católica, Perú. Cuenta con una amplia experiencia en el sector de telecomunicaciones, con especialización en Comunicaciones Satelitales. Actualmente está a cargo de la Vicepresidencia de Desarrollo de Negocios de Gilat Perú. Lleva más de 22 años ejerciendo como Gerente en el área Comercial y previamente en el área de Operaciones, actividad que armoniza con la Docencia y la Consultoría por un periodo similar. 

Su pasión por la formación humana lo lleva a dictar cursos y conferencias sobre temas de tecnología, desarrollo humano en Perú y el extranjero. 

 

Patricia Liendo Martínez 

Patricia estudió Economía y trabajó por más de 25 años en Negocios Internacionales en el Área Comercial, esta pasión por las ventas locales e internacionales la llevó a viajar por muchos países de Latinoamérica y Estados Unidos desarrollando sus habilidades comerciales y de negociación, trabajando con equipos de alto rendimiento y con líderes de talla internacional. 

Gracias a sus colegas de trabajo, clientes y amigos se animó a compartir todas sus experiencias decidiendo enseñar estas habilidades aprendidas a lo largo de su carrera mediante el contacto directo, también le encantan los deportes, la lectura y escritura, en su juventud redactó artículos económicos en el diario el Peruano, lo cual se propone retomar.

 

Aldo Rodas Lucar

Aldo estudió ingeniería electrónica en la UNI y ha trabajado en corporaciones internacionales de Tecnología por más de 23 años y en los últimos 10 años es director de Cuenta, responsable de la venta y CRM (Customer Relationship Managment). Ha trabajado atendiendo clientes en Perú, Ecuador y Colombia. Su formación y experiencia está orientada en los negocios, liderazgo y habilidades blandas. En los últimos años ha llevado diferentes capacitaciones en Lima, Santiago de Chile, Rio de Janeiro, Ciudad de México. 

 

Ing. Rommel Castro Pinto

Rommel es Ingeniero Electrónico por la PUCP. 

Fundó el “Instituto INSPIRAL – Humanidades y Negocios” para ayudar a la transformación de personas y empresas, logrando que las humanidades y los negocios estén en comunión, y el beneficio económico sea indisoluble del valor humano. 

Actualmente es director general de la Organización de APEC PERÚ 2024 para el Ministerio de Energía y Minas del Perú, y coordinador de proyectos académicos con agencias de gobierno para el MINEM.

 

Ing. Waldo Barragan Rojas

Ejecutivo Sénior de Dirección Humana. Ingeniero Industrial con Maestría en Administración de Empresas, Especialista en Compensación y Beneficios. Experiencia de más de 30 años en empresas Transnacionales y Privadas del Sector Energía y Gran Minería, Servicios Comerciales Masivos, Financiero e Industrial. Asimismo, cuenta con experiencia en formación de equipos, Cambio Cultural y Mejora de Procesos, implementación total de Gerencia de Desarrollo, Compensación, Cultura Organizacional y Negociación con Sindicatos y Comunidades.

Laboró como Gerente y Superintendente de Recursos Humanos y Relaciones Comunitarias para Empresas Mineras y es Gerente General de ByA Human Solutions SAC. 

 

Ing. Julio César Araujo Colquehuanca

Julio es consultor senior y asesor de organizaciones gubernamentales y agencias de desarrollo internacional para la formulación y gestión de proyectos públicos. Es Ingeniero Civil de la UNI con estudios de maestría en proyectos de inversión y cuenta con diversas especializaciones a nivel de posgrado. 

Tiene experiencia en el manejo de equipos profesionales multidisciplinarios para la gestión de proyectos como coordinador, jefe y director.

Ha realizado consultorías para diversas organizaciones como el BANCO MUNDIAL, BID-MEF, CARE, COSUDE, NIPPON KOEI, AECID, MINEDU, INIA, INS, INPE, en temas de vivienda, estructuras, gestión del riesgo y proyectos de inversión pública. 

Ha desarrollado habilidades blandas para la gestión de proyectos en espacios de negociación y conflictos sociales con GL y GR.

Programa de Habilidades Blandas

ADULTOS PRESENCIAL

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